Умови обміну та повернення товару
Обмін розміру є.
Транспортні витрати при обміні оплачує покупець, крім випадків, якщо з нашої вини був відправлений не той розмір, брак і т.п., в такому випадку витрати з доставки оплачуємо ми. Якщо це обмін розміру - до нас посилка повинна прийти з оплаченою доставкою.
При відправці післяплатою, товар на зовнішній вигляд, тканину, колір та інші деталі перевіряється при огляді у відділенні Нової пошти в присутності співробітника транспортної кампанії.
Після викупу товару відправленого післяплатою, повернення можливе тільки в разі виробничого браку.
У посилці з обміном / поверненням обов'язково має бути присутня записка із зазначенням причини повернення, або якщо це обмін, то на який розмір необхідно провести обмін.
Річ має бути відправлена:
- в початковій упаковці;
- з прикріпленою биркою до товару;
- без будь-яких пошкоджень, слідів прання, носіння, характерних запахів і ознак, які порушують товарний вигляд.
Для оформлення обміну або повернення напишіть нам будь-яким зручним для Вас способом: на e-mail / Telegam / Viber або в онлайн-чат на сайті.
Після відправки необхідно повідомити нам номер накладної.
* Товари з категорії "Розпродаж" не підлягають поверненню та обміну!
Детальні умови:
